80后具有很强的新鲜取向

80后的第二个特征就是新鲜取向。80后有一个重要的体系,就是“新的就是好的”。所以,80后跟我们以往的人群相比,他对新的都是好的推崇度更高,因为80后具有前代人没有的想像力。我们前面说的他能获得很多知识,在我们物理世界中,比如小孩子想去什么地方,爸爸妈妈就想跟着他去。我们做了一个研究,家庭里面看什么电影,要不要出去旅游,小孩子四五岁开始就有很大的发言权,过去就没有发言权,从小就觉得不能乱说话。

我曾经在机关工作,刚到的时候,专门给领导写报告,当文秘,我为了报效领导,就很尽力地“创新”,那领导就说,你怎么这么多事啊。后来我用了一个方法,不思考了,我做一个格式化的报告,每次领导讲完那个新词,电脑上有个程序叫“替换”,全给替换了,领导觉得这就对了嘛。要是现在的80后,他看了又会说,这报告不还是上次说的吗?所以,80后从本质上来说,哪怕你还是讲那个东西,你得换一个角度说,他能接受,如果你还说那个他不接受。

我们在座的很多妈妈和奶奶,在家里妈妈一般都比爸爸好,妈妈考虑比较细致,相当于总理,想得很全,妈妈就在一个问题上会犯错误,就是把对的事情说三遍以上,这个事情到了80后这里,错误就更严重了。对于80后的人来说,新鲜等于智商,新鲜等于趣味。

为什么今天学校里面很多同学不好好学习,或者说学不到东西,现在小孩子跟以前不一样了,很重要的原因是,你到一个大学里面,你看有几个老师是站着讲课的,有几个老师不是照着书念的,有几个老师讲的是新鲜的东西。80后不喜欢,是因为如果我们把教学当作一种心理按摩的话,按摩水平就太差了。对80后来说,新鲜非常重要。这种新鲜意味着他对新的知识、新的形式、新的角度非常感兴趣,在这个情况下,他才有耐心去听,因为从小他就广泛接受新知识,不受限制。

80后具有很强的趣味导向

第三,趣味导向。趣味是什么?有一个公司叫“谷歌”,倡导一种文化,叫快乐工作,别光闷着头干活,要干出乐趣。但你问开公司的老板,都没有为了亏损才开公司的,都是想赚钱才开公司的。我们前面说了,妈妈把对的事情说三遍以上,就会让人讨厌了。在一个单位里,如果老板每天都对员工说好好工作,员工就烦了,相反经营业绩很高的时候是员工干活的快乐曲线最高的时候。在同等条件下,人没有趣味性的时候,没有乐趣的时候,人的想像力和人的心智是处在比较低水平的。

趣味导向性的东西就是要讲好玩的东西,在好玩的情况下比较放松,在放松的情况下比较能发挥。什么东西是趣味呢?趣味的典型是反差,就是两个东西,本来不在一起的,它居然在一起,两个东西本来在一起的,它居然不在一起。学化学的跟做诗歌没有关系,以前有位数学家华罗庚也是一个很棒的诗人,一个诗人写诗或许你认为没有什么趣味,一个数学家写诗你就愿意看,因为有反差,然后就有了趣味。在现在所有的80后的年轻人中,7%的人把他的爸爸或者妈妈叫成哥哥或者姐姐,你看挺奇怪,其实从爸爸、妈妈的角度看,被当作哥哥、姐姐也觉得还不错,因为年轻,站在孩子的角度就觉得形成了乐趣。

现在大学生毕业找工作不好找,正因为这样,所以他学更多的学科。现在大学里学外语的都得兼几个其他学科。我学社会学,我认为我比其他学社会学的人更有水平,因为我不只学社会学,当我用社会学的方法看管理,用国际关系学的方法看管理,会有不同的感觉,从这个意义上说,80后之所以追求趣味,是因为他们过去的想像力受到的损害比较小,不是严格的家教,也不是我们那个时代那么刻板的教育。

这种互相联系的方式也使得他们未来有一个优势,就是他们的联系能力更强一些。现在政府搞创意产业我觉得是一个很好的选择,但是我们那一代的人搞的创意产业不行,因为从小就没有了想像力。真正的创意是在越轨和离谱中实现的。对于我们来说,对离谱特有不适应感。中世纪的天主教提出一个观点,为什么不让教徒看圣经,因为他们看了圣经以后就会自己解释,就会乱说话,所以我们就有统一的主教告诉教皇,教皇告诉教徒。但正确的界限在什么地方?如果一直在一个界限里面,根本不知道边界在哪里,所以真正的基督徒是要越过边界才知道,要创造性地探索。

妈妈就在一个问题上会犯错误,就是把对的事情说三遍以上,这个事情到了80后那里,错误就更严重了。对于80后的人来说,新鲜等于智商,新鲜等于趣味。

跟80后的人相处,老板真的不是好当的。你需要扩大你的社会交往的平台,社会建设的平台,才有足够的资源去为80后服务。领导必须具有沟通能力,有足够的沟通资源。